Son Güncelleme Tarihi: 07.10.2025

​

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Roots Ceramic olarak, 

www.rootsceramic.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hangi kişisel verileri ne amaçlarla topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

​

Veri Sorumlusu:

Unvan: Gözde Akdemir Uysal (şahıs şirketi)

Web Sitesi: www.rootsceramic.com

E-posta: rootsceramic@gmail.com

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesinden biz sorumluyuz.

​

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, siz tarafından doğrudan sağlanarak (sipariş formu, üyelik formu vb.)  veya sitemizi kullanımınız sırasında otomatik sistemler (çerezler vb.) aracılığıyla toplanmaktadır:

​

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi , kullanıcı adı ve şifrelenmiş parola gibi üyelik bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi ve tarayıcı bilgileri.

​

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması hukuki sebebine dayalı olarak:

Siparişlerinizi işlemek, onaylamak ve tarafınıza teslim etmek.

Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.

İsteğe bağlı üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
Sipariş durumunuz hakkında size bilgi vermek.

Satış sonrası destek hizmetleri ve müşteri desteği sunmak.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:

Mali ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan (fatura düzenleme vb.) yükümlülükleri yerine getirmek.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:

Site içi deneyiminizi kişiselleştirmek.

Web sitesinin performansını ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek.

Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayalı olarak:

Tarafınıza ticari elektronik ileti (kampanya, duyuru vb.) göndermek.

​

4. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak, sepet bilgilerinizi korumak ve ziyaretçi analizleri yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal sınırlar çerçevesinde ve yalnızca belirli amaçlar için üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır.

Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişinizin size ulaştırılması amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz kargo firmalarıyla (DHL, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo gibi) paylaşılmaktadır. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme altyapısı sağlayıcıları (örn: İyzico) gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla gerekli bilgileriniz paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Yasal Zorunluluklar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda verileriniz paylaşılabilir.

​

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta olup ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir. Bu sürenin sonunda verileriniz, KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi 

rootsceramic@gmail.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

​

8. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan tüm değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli güncellemeler hakkında size e-posta yoluyla bilgi verilebilir.